1.- OBJETO

Los presentes ​TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO regulan la plataforma digital denominada WEE®, propiedad de “WEESYSTEMS, S.A.P.I. de C.V.” (en lo sucesivo WEE®), con domicilio en la Ciudad de México.

Al acceder y utilizar esta plataforma digital usted USUARIO/BENEFICIARIO, reconoce que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso y se compromete a cumplirlos. Los Términos y Condiciones de Uso tienen carácter obligatorio y vinculante. Asimismo, reconoce y acepta que el acceso y uso de esta plataforma estará sujeto a los Términos y Condiciones de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma. El USUARIO/BENEFICIARIO acepta que en cualquier momento pueden ser incluidas nuevas herramientas y/o servicios, o excluir los ya existentes, sin necesidad de previo aviso al USUARIO/BENEFICIARIO. Cualquier nueva herramienta incluida en esta plataforma digital, estará automáticamente vinculada y subordinada a los Términos y Condiciones del presente contrato de adhesión. WEE® se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como otras condiciones generales o particulares que resulten de la plataforma digital.

Así también, WEE® se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la plataforma digital en cualquier momento.

El uso de la plataforma digital WEE® está destinado para: médicos, hospitales, laboratorios, enfermería, aseguradoras, reaseguradoras, consultorios, asistentes médicos, arrendadores de equipos médicos y compañías relacionadas a la prestación de servicios de salud, así como aquel BENEFICIARIO que recibe estos servicios médicos.

2.- DEFINICIONES

Plataforma Virtual​.- Es un sistema operativo que permite a los usuario acceder a una base de datos que podrá contener información necesaria para prestar servicios médicos al público en general, es decir, a los beneficiarios de éstos.

Beneficiario.​- Es cualquier persona física que recibe el servicio de asistencia médica y otros servicios médicos, a través del uso de esta plataforma.

Usuario.- Son todos los Prestadores de Servicios Médicos que podrán ser: los médicos, los hospitales, los laboratorios, las enfermera, los servicios de consultorios, los arrendadores de equipos médicos, las clínicas y las unidades de atención médica que tienen acceso a la plataforma digital para visualizar e incorporar los datos del Expediente Clínico Electrónico del beneficiario al sistema a efecto de brindarle asistencia médica.

Expediente Clínico Electrónico. - ​Expediente que relaciona la información de salud de una persona y que puede ser creado, compartido, gestionado y consultado por profesionales de la salud autorizados dentro de una organización de salud.

Servicio de Teleasistencia.- Modalidad habilitada en la aplicación por internet WEE®, mediante la cual, el usuario podrá solicitar la asistencia de un médico a través de una videollamada, por lo tanto, WEE® no resguarda la información que se comparta a través del video o el contenido del video mismo por fines de privacidad.

3.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO

Las condiciones de acceso a la plataforma digital WEE® están reguladas por las disposiciones legales vigentes, así como los principios de buena fe y uso lícito por parte del USUARIO y/o BENEFICIARIO, prohibiendo expresamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de WEE® o de terceros.

Para la prestación de servicios, se requiere que el USUARIO y/o BENEFICIARIO provea algunos de sus datos de identificación, así como aceptar los Términos y Condiciones dispuestos por WEE®, por lo que al tratamiento de datos personales se refiere, véase el Aviso de Privacidad de WEE®.

WEE® no cederá datos a terceros, reservándose la posibilidad de tratar esos datos para utilizarlos en otras plataformas para fines del servicio. Los datos podrán alojarse en servidores de la plataforma o de terceros, los que contarán con las medidas de seguridad físicas y lógicas adecuadas, permitiéndose el acceso sólo a personal autorizado.

Es importante señalar que el USUARIO es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar la plataforma digital, pues WEE® no garantiza que funcione en cualquier hardware o dispositivo particular.

El USUARIO y/o BENEFICIARIO se compromete hacer un uso lícito y adecuado de la plataforma digital de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones de Uso, la moral, buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público; el USUARIO y/o BENEFICIARIO deberá abstenerse de (I) hacer uso fraudulento de la plataforma digital ; (II) acceder a recursos restringidos de la plataforma digital; (III) utilizar la plataforma digital con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de Uso, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la plataforma digital; (IV) provocar daños en la plataforma digital; (V) introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de WEE®, de sus proveedores o de terceros; (VI) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de WEE® y otros usuarios; (VII) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido; (VIII) obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición para este efecto.

4.- UTILIZACIÓN DEL SERVICIO

WEE® ofrece al USUARIO y/o BENEFICIARIO el derecho de acceder de forma limitada y controlada al conjunto de datos e información que pertenezca al beneficiario, cuyos datos contenidos en un Expediente Clínico digital serán relacionados directamente a los servicios médicos; mismo contenido que podrá ser visualizado a través de esta plataforma digital, siempre que se cumpla con los presentes términos y condiciones generales. A través de esta plataforma digital, el USUARIO y/o BENEFICIARIO podrá utilizar los servicios provistos por WEE®.

Adicionalmente y sujeto a la cobertura del producto contratado por el USUARIO y/o BENEFICIARIO, éste podrá solicitar el Servicio de Teleasistencia habilitado en las plataformas digitales WEE®.

Para hacer uso de los servicios disponibles en esta plataforma digital, el USUARIO y/o BENEFICIARIO deberá registrarse mediante la creación de un usuario y contraseña, la cual le servirá para tener acceso en cualquier momento a la plataforma y la misma generará una tarjeta digital con la cual podrá ser identificado durante la navegación en la plataforma.

Esa tarjeta digital le permitirá al USUARIO, visualizar, cargar y complementar la información de los beneficiarios que esté vinculada a los servicios médicos y que disfruten de un expediente clínico digital.

El USUARIO registrado podrá acceder por medio de su contraseña a los diversos contenidos que se muestran en la plataforma, así como los servicios ofrecidos a través de esta plataforma digital y tendrá acceso al historial clínico del beneficiario consiguiendo subir información o actualizar el historial clínico de los beneficiarios contenidos en ese expediente clínico digital, para el efecto de brindarles un servicio médico apropiado y de calidad.

El USUARIO registrado podrá subir a través de la plataforma digital los datos médicos del beneficiario consistente en el estudio y diagnóstico de los beneficiarios de esos servicios médicos previo al consentimiento del beneficiario.

Cada USUARIO es responsable por mantener la confidencialidad de su password o contraseña y por todos los usos de su registro en la plataforma digital, sean o no autorizados por el USUARIO. Todo el proceso de intermediación es responsabilidad de WEE®, pero la prestación de los servicios médicos es exclusivamente entre el USUARIO y el BENEFICIARIO.

El USUARIO será el único responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando para sí y frente a terceros la autenticidad de todos aquellos datos personales que introduzca en la plataforma digital pertenecientes a los beneficiarios.

WEE® no se responsabiliza por la certeza de los datos brindados por el USUARIO y/o BENEFICIARIO; éste responde en cualquier caso por la veracidad, exactitud y vigencia de la información y datos personales, por el uso de los servicios y por la información que brindan y exponen en el sitio.

El acceso, navegación y uso de la plataforma digital, el uso o contratación de los servicios o productos que sean ofrecidos a través de la plataforma se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del USUARIO y/o BENEFICIARIO, sujeto a su personal aprovechamiento.

En el supuesto de que, en un momento dado, a través de la plataforma digital el USUARIO y/o BENEFICIARIO pudiera participar en chats, foros, canales de consulta online u otros medios puestos a su disposición para la participación activa en la plataforma digital, a través del envío de declaraciones, opiniones, comentarios, fotos, vídeos, peticiones de aclaraciones, precisiones o resoluciones de dudas, matizaciones, etc.; Se prohíbe expresamente que el USUARIO y/o BENEFICIARIO, a través de dichos medios, realice manifestaciones o exhiba simbología de carácter ilícito, delictivo, racista, xenófobo, discriminatorio, pornográfico, de apología del terrorismo o violación de derechos humanos, o que de cualquier otro modo resultan en contravención a la integridad personal, sus derechos o la dignidad, intimidad, honor o imagen de terceros o de otros Usuarios de la plataforma digital.

WEE® se reserva el derecho de retirar todas aquellas aportaciones del USUARIO y/o BENEFICIARIO que vulneren las prohibiciones anteriores o que, a criterio de WEE®, no resultase adecuados para su difusión en Internet.

En caso de que un USUARIO y/o BENEFICIARIO no se identifique debidamente y no pueda comprobarse la veracidad de su identidad, WEE® podrá suspender su cuenta temporal o definitivamente en cualquier momento, sin previa notificación, bloqueando el acceso a toda la información ingresada por éste en el sitio, sin que esto genere algún derecho a resarcimiento.

WEE® podrá prohibir el acceso a la plataforma digital de forma inmediata y sin que por ello, requiriese comunicación previa, a cualquier USUARIO y/o BENEFICIARIO que realice cualquiera de las conductas prohibidas o limitadas en los presentes Términos y Condiciones.

Es responsabilidad exclusiva del USUARIO y/o BENEFICIARIO mantener la contraseña única e intransferible en secreto; siendo el USUARIO y/o BENEFICIARIO el único responsable de toda actividad en su cuenta.

Será total y única responsabilidad del USUARIO y/o BENEFICIARIO cualquier perjuicio derivado del acceso no deseado por terceros a WEE®.

Específicamente, cuando un USUARIO y/o BENEFICIARIO intente hacer un uso no autorizado del material accesible online o intente realizar contenido ilegal o inapropiado que lesione la moral y las buenas costumbres o realice una descarga offline de los anteriores, o cuelgue o divulgue de manera no autorizada parte del mismo por cualquier medio, o incumpla las condiciones de uso establecidas del servicio, WEE® se reserva el derecho a cancelar el acceso de dicho USUARIO y/o BENEFICIARIO, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes que pueda ejercer sobre el mismo.

WEE® se compromete a la no divulgación voluntaria de cualquier información o contenido creado o gestionado por el USUARIO y/o BENEFICIARIO, salvo previa autorización, expresa y consentida, por parte del USUARIO y/o BENEFICIARIO; todas las informaciones proporcionadas a WEE® en la plataforma digital por el USUARIO y/o BENEFICIARIO pueden ser reveladas por WEE®, en casos de orden judicial o administrativa.

5.- RESPONSABILIDADES EN EL USO DE LA PLATAFORMA

WEE® no se responsabiliza por la certeza de los datos brindados por el USUARIO y/o BENEFICIARIO ya que este responde en cualquier caso por la veracidad, exactitud y vigencia de la información y datos personales, por el uso de los servicios y por la información que brinda y expone en la plataforma digital, pudiendo éste solicitar si fuera necesario información adicional y pruebas fehacientes de la veracidad de la información y de la identidad del USUARIO y/o BENEFICIARIO.

Por lo tanto, el uso de esta plataforma virtual es por cuenta y riesgo del USUARIO y/o BENEFICIARIO, es decir, que WEE® no se hace responsable de las pérdidas ocasionadas por el uso de cualquiera de sus servicios, software, material, archivos de audio o de video, contenido o comunicaciones.

El USUARIO y/o BENEFICIARIO se compromete a no revelar, ceder o prestar su contraseña a terceros y a notificar de forma inmediata cualquier sospecha o conocimiento del uso no autorizado de su contraseña, datos registrados o cualquier otra violación de seguridad. El USUARIO y/o BENEFICIARIO deberá salir de su cuenta al término de cada sesión y asegurarse que ésta no sea utilizada por un tercero.

WEE® no se hace responsable de los problemas causados por mal funcionamiento del ordenador o de la conexión a Internet.

WEE® se deslinda de toda responsabilidad por retrasos, errores, omisiones, problemas de transmisión, robo, alteración, destrucción o acceso no autorizado a las comunicaciones con el USUARIO y/o BENEFICIARIO.

El manejo de los módulos económicos o financieros y sus resultados, son de estricta responsabilidad del USUARIO, no asumiendo WEE® responsabilidad alguna al respecto.

6.- RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

DENTRO DE LA PLATAFORMA

WEE® garantiza la fiabilidad y utilidad de los contenidos y/o servicios de la plataforma virtual en la medida de su capacidad técnica disponible.

Además, WEE® garantiza la continuidad de los servicios y la disponibilidad o accesibilidad de la plataforma virtual o continuidad técnica de la misma dentro de las posibilidades de la empresa, salvo supuestos excepcionales, y siempre reservándose el derecho a la discontinuidad o cese absoluto del servicio de posibilitación de acceso a ciertos contenidos complementarios por causas de no viabilidad económica, técnica o humana del servicio planteado. Planteándose en dicho caso previamente las oportunas soluciones o alternativas al USUARIO y/o BENEFICIARIO que aún tuvieran derechos de acceso.

La presencia de virus y demás componentes dañinos en la plataforma virtual o en el servidor que lo suministra es responsabilidad del proveedor del servicio de web hosting de WEE®, así como; en su caso, la utilidad y rendimiento de los servicios de la plataforma virtual o los daños o perjuicios que cause, así mismo o a un tercero.

WEE® no se hace responsable de los daños o perjuicios que cause la plataforma virtual, así mismo o a un tercero, cualquier persona que infrinja las condiciones, normas e instrucciones que se establecen en la plataforma virtual o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del mismo.

Asimismo, WEE® no se responsabiliza por actos de mala fe de terceros que promueven la invasión de la plataforma, tales como hackers que accedan a los datos registrales y personales de los mismos para cualquier fin; WEE® declara tener cuidados razonables para evitar la invasión del sistema pero no puede hacerse responsable por la seguridad del mismo.

WEE® permite al USUARIO y al BENEFICIARIO debidamente registrado usar la plataforma e incorporar datos al sistema. Todos los datos personales incorporados en la plataforma, serán de exclusiva responsabilidad del USUARIO y del BENEFICIARIO. WEE® no incorpora información de ningún tipo al sistema, ni acepta ningún tipo de responsabilidad por la información que incorporen los usuarios o los beneficiarios; será de exclusiva responsabilidad de cada usuario y beneficiario el uso que hace de la información incorporada al sistema, a la cual tenga acceso.

En caso de que el BENEFICIARIO incorpore información o contenido inapropiado que lesione la moral o buenas costumbres de los USUARIO (s) y/o BENEFICIARIO (s); El USUARIO deberá iniciar el “Proceso de registro de comportamiento inapropiado de los usuarios”, el cual se desarrollará conforme a los pasos siguientes:

  1. El USUARIO o su personal médico en caso de conocer de un acto inapropiado realizado por el BENEFICIARIO, podrán reportar esos casos al correo: soporte@weecompany.net; ese reporte deberá contener la siguiente información:
    a. Horario y fecha del evento, b. Nombre del USUARIO, c. Registro del USUARIO, d. Número de Registro o Institución del BENEFICIARIO (en caso de conocer ese dato), e. Descripción del suceso f. Teléfono de contacto.
  2. WEE® hará el análisis correspondiente al suceso ocurrido y discrecionalmente podrá sancionar el acto, WEE® hará llegar esa sanción a través del contacto soporte@weecompany.net.
  3. No obstante, las sanciones discrecionales impuestas por WEE®, el USUARIO podrá acudir ante la autoridades para la protección de sus derechos; en ese sentido el USUARIO expresamente acepta que WEE® no tiene responsabilidad alguna por la información vertida en la teleasistencia o el contenido de las comunicaciones realizadas a través de las plataforma, ni guarda registro alguno de las Teleasistencias por cumplimineto a las normas de Proteccion de Datos Personales y el Aviso de Privacidad.
  4. WEE® no será responsable por cualquier perjuicio o daño al USUARIO y/o BENEFICIARIO por la utilización indebida o dolosa por terceros de los materiales, datos personales proporcionados por el mismo, que fueran ingresados a la plataforma.


WEE® no garantiza que el uso del sistema aumente la rentabilidad del USUARIO.

WEE® no asume otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes al no funcionamiento o al funcionamiento defectuoso del sistema operativo del dispositivo electrónico en el que se haga uso de la plataforma virtual.

WEE® garantiza su mayor esfuerzo e implicación posible en la garantía de la seguridad de la plataforma virtual y/o la aplicación de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo.

WEE® implementa en todo momento las medidas necesarias de seguridad dentro de sus posibilidades técnicas, recursos razonables a su alcance y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la plataforma virtual y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos al USUARIO y/o BENEFICIARIO.

WEE® no se responsabiliza por los errores en los contenidos que se publican en la plataforma virtual, puesto que el responsable de la información contenida en el expediente clínico digital es de quien la sube o actualiza en este caso el USUARIO y/o BENEFICIARIO.

WEE® no se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los contenidos propios o proporcionados por terceros expertos, que puedan aparecer en la plataforma virtual.

En caso de que uno o más USUARIO (s) y/o BENEFICIARIO (s) o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra WEESYSTEMS, S.A.P.I. de C.V., la plataforma u otro usuario; todos y cada uno de esos “Usuarios” involucrados en dichos reclamos o acciones, se obligan a eximir de toda responsabilidad a WEESYSTEMS, S.A.P.I. de C.V., la plataforma y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

Queda total y absolutamente prohibida cualquier comunicación, o transmisión, duplicado, o emisión pública desautorizada de contenidos de la plataforma virtual de forma total o parcial por parte de cualquier USUARIO y/o BENEFICIARIO o no, cualquier persona física o jurídica.

La violación de esta condición de uso del servicio se considera como un grave daño y perjuicio por parte del USUARIO y/o BENEFICIARIO responsable a la propiedad intelectual e industrial de WEE®.

WEE® se reserva el derecho de sancionar a dicho USUARIO y/o BENEFICIARIO, pudiendo además adoptar las medidas legales necesarias para actuar con contundencia sobre cualquier acto o forma de distribución, compartición o duplicación del contenido o acto de competencia desleal, amparados en las leyes sobre propiedad intelectual vigentes en México y en el ámbito internacional.

Asimismo, queda prohibida la inclusión y comunicación de contenidos, por parte del USUARIO, que sean falsos o inexactos y que puedan inducir a error al resto de los “Usuarios”, a los beneficiarios o al personal de WEE®, en particular, los contenidos que se encuentren protegidos por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial, pertenecientes a terceras personas, cuando el USUARIO no cuente con la autorización del titular de los derechos, menoscaben o desprestigian la imagen de WEE®.

El USUARIO y/o BENEFICIARIO será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudieran ocasionarse a WEE®, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones, prohibiciones o restricciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones o en la normativa que resulte de aplicación y deberá indemnizar y mantenerles indemnes frente a toda reclamación, daño, deuda, pérdida, multa, sanción, costes y gastos, incluyendo los honorarios razonables de abogados en los que tuvieran que incurrir, cuando dichas situaciones deriven del incumplimiento, por su parte, como USUARIO y/o BENEFICIARIO, de las referidas obligaciones, prohibiciones o restricciones.

7.- DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Todo material y servicios encontrados en la plataforma WEE® (textos, imágenes, audio, tecnología, logotipos, ​slogans, marcas, publicidad, nombres comerciales, dominios, obras intelectuales, bienes como los ​softwares que hacen posible la actividad) son de exclusiva propiedad de WEE® quien tiene todos los derechos de autor, licencias y derechos de propiedad y comercialización, marca o patente a ellas relativas. Se exceptúa el material provisto por el usuario, según se detalla más adelante

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, poner a disposición del público, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la plataforma, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de WEE®, o en su caso, del titular de los derechos al que correspondan.

El acceso y navegación del USUARIO y/o BENEFICIARIO en la plataforma digital, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total, ni parcial, de los derechos antes indicados por parte de WEE®.

Las referencias a nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de WEE® o de terceras empresas y/o personas físicas, lleva implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de las mismas.

En ningún momento el acceso a la plataforma digital y/o de sus contenidos, confiere al USUARIO y/o BENEFICIARIO derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos incluidos protegidos por Ley.

Cualquier violación por parte del USUARIO y/o BENEFICIARIO, implica su responsabilidad directa y personal por los actos practicados, aparejando las sanciones legales pertinentes.

En el supuesto de que el USUARIO y/o BENEFICIARIO aporte o integre contenido en la plataforma digital, así como los derechos patrimoniales que pudieran derivar de los mismos, pasarán a ser de la exclusiva propiedad de WEE®.

En resumen, todo el material incluido en la plataforma digital (incluidos marcas y logos registrados o no) formatos, métodos, contenidos, textos, imágenes, software, archivos de audio y video, documentación y la página web, son propiedad exclusiva de WEE® con las precisiones hechas previamente.

El USUARIO y/o BENEFICIARIO se compromete a no reproducir, copiar los servicios prestados por el software utilizado y/o el material que deja disponible WEE® para cualquier fin no expresamente autorizado en el presente acuerdo, sin autorización por escrito.

8.- RESPONSABILIDAD DE LA INFORMACIÓN

Queda estrictamente prohibido al USUARIO y/o BENEFICIARIO, además de lo ya establecido en este documento, usar el servicio para:

°Enviar, publicar o transmitir, por cualquier medio, contenido que sea difamatorio, injurioso, obsceno u otro que atente contra la moral y las buenas costumbres.

°Enviar, publicar o transmitir por cualquier medio contenido que infrinja o viole derechos de terceros, incluidos derechos de la personalidad y de propiedad intelectual.

°Enviar, publicar o transmitir por cualquier medio virus, archivos corruptos o cualquier programa que pueda perjudicar aun momentáneamente el funcionamiento de computadora ajena.

°Enviar, publicar o transmitir por cualquier medio, propaganda u oferta de venta de productos o servicios con fines comerciales. (Lo anterior, sin previo consentimiento por escrito de WEE®).

°Enviar, publicar o transmitir por cualquier medio protestas o manifestaciones políticas o religiosas, ​spam, etc.

°Enviar, publicar o transmitir por cualquier medio contenido contrario a la Ley.

En cualquier caso, el USUARIO y/o BENEFICIARIO será el único responsable ante WEE® y terceros por cualquier reclamo o indemnización del USUARIO y/o BENEFICIARIO, por el uso indebido o perjuicios relacionados al uso del contenido de la información, consulta o diagnóstico que suba en la plataforma digital.

El USUARIO y/o BENEFICIARIO será el único responsable de la información o datos de propiedad y titularidad del beneficiario.

WEE® no se responsabiliza bajo ninguna hipótesis y el USUARIO y/o BENEFICIARIO asume en forma integral el riesgo de algún otro usuario o terceros, por copiar información que haya sido enviada o ingresada en la plataforma WEE® para otros fines.

WEE® podrá poner a disposición del USUARIO y/o BENEFICIARIO un espacio virtual que permite comunicarse a través de la plataforma digital.

WEE® hará sus mejores esfuerzos para mantener el sitio accesible de forma constante, no interrumpida y exenta de cualquier error, pero WEE® no será responsable por daños ocasionados por la falla o interrupción en la prestación de servicios.

WEE® ofrece el servicio con las prestaciones asistenciales, administrativas y financieras básicas. La incorporación de cualquier modificación al sistema –aún las sugeridas por el USUARIO y/o BENEFICIARIO- será de exclusiva responsabilidad y decisión de WEE®.

En particular, el USUARIO y/o BENEFICIARIO reconoce y acepta que WEE® no será responsable por:

°Imposibilidad de acceso a WEE® o falla en la comunicación con el mismo.

°Por cualquier perjuicio o daño al USUARIO y/o BENEFICIARIO por la utilización indebida o dolosa por terceros de los materiales, datos personales proporcionados por el mismo, que fueran ingresados a la plataforma digital de WEE® en la forma prevista en el siguiente contrato.

°Por cualquier perjuicio causado por la utilización indebida del nombre del USUARIO y/o BENEFICIARIO y contraseña por terceros.

°Por eventual imposibilidad técnica del efectivo envío de la información a la plataforma WEE® proveniente de la imposibilidad de acceso o falla de comunicación atribuible a WEE® o por fallas ordinarias o extraordinarias, pérdida de datos e informaciones previamente obtenidas o almacenadas, flujo de información obtenida, así como interrupciones momentáneas o definitivas del servicio.

°Por actos de mala fe de terceros que promueve la invasión a la plataforma digital, tales como hackers que accedan a los datos registrales y personales de los mismos para cualquier fin. WEE® declara tener cuidados razonables para evitar la invasión del sistema, pero no se hace responsable y no puede hacerse responsable por la inviolabilidad del mismo.

°Por la pérdida de datos o información eventualmente grabados por el USUARIO y/o BENEFICIARIO en la base de datos de WEE®, sea por rescisión de contrato, por falla en el sistema WEE® o por fallas en los sistemas de respaldo, de los materiales proporcionados por el USUARIO y/o BENEFICIARIO.

°Por inobservancia del USUARIO y/o BENEFICIARIO a las normas legales o del presente contrato de adhesión, que genere perjuicios al BENEFICIARIO u otro USUARIO.

°En caso de que el USUARIO y/o BENEFICIARIO inicie cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra WEE®, todos y cada una de las partes involucradas en dichos reclamos o acciones, eximen de toda responsabilidad a WEE® y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

9.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Se utilizarán sus datos personales del USUARIO y/o BENEFICIARIO recabados con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que deriven de la relación existente entre el USUARIO y/o BENEFICIARIO como titular de los datos personales y WEE®. Para mayor información acerca del tratamiento de los datos personales y de los derechos que puede hacer valer, es posible acceder al aviso de privacidad integral contenido en la página web:​ ​https://www.weecompany.net

10.- VIGENCIA

La vigencia temporal de estos Términos y Condiciones de Uso coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas. WEE® podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin previo aviso, el acceso a la plataforma virtual, así como a los servicios contenidos en el mismo, sin posibilidad por parte del USUARIO y/o BENEFICIARIO de exigir indemnización alguna siempre dentro de la legislación vigente y respetando los servicios contratados. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones, limitaciones y restricciones de uso expuestas anteriormente en los presentes Términos y Condiciones.

11.- RESCISIÓN

WEE® se reserva el derecho de bloquear el acceso y rescindir de inmediato este contrato de adhesión, según su exclusivo criterio, si entiende que hay indicios de utilización indebida, fraudulenta o ilícita de la plataforma virtual por parte del USUARIO y/o BENEFICIARIO.

De igual manera, WEE® podrá rescindir de inmediato la prestación de servicios de la plataforma digital, cuando el USUARIO y/o BENEFICIARIO haya actuado de cualquier forma en contra de la moral, ética, buenas costumbres, Ley o las disposiciones de estos Términos y Condiciones.

12.- MODIFICACIONES

WEE® se reserva el derecho de adicionar, enmendar o de cualquier otra forma modificar el presente documento sin necesidad de previo aviso.

Si hubiese cualquier modificación al presente documento y el USUARIO y/o BENEFICIARIO continuará utilizando los servicios, se entenderá que el USUARIO y/o BENEFICIARIO ha leído y aceptado los nuevos Términos y Condiciones.

13.- GENERALIDADES

Los encabezados de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de los presentes Términos y Condiciones. En caso de existir discrepancia o contradicción entre lo establecido en este contrato de adhesión y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto de los servicios ofrecidos en el portal, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones del presente contrato de adhesión, ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas.

El no ejercicio o no ejecución, por parte de WEE®, de cualquier derecho o disposición contenida en estos Términos y Condiciones, no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito de su parte.

14.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como la relación entre WEE® y el USUARIO y/o BENEFICIARIO, se regirán e interpretarán con arreglo a las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México, para la interpretación o controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones de Uso o la relación entre las mismas.

El USUARIO y/o BENEFICIARIO en este acto, acepta el contenido y alcance de todas y cada una de las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones y en la Política de Privacidad